在深圳工業(yè)設(shè)計的領(lǐng)域論壇或有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的社區(qū)里,能夠常常到這樣一個爭議——什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理才算是好的產(chǎn)品經(jīng)理。一位卓越的產(chǎn)品經(jīng)理需要必備什么樣的技能呢?
很多人都說一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理也應該是樣樣精通能言善道,比如說你需要懂銷售市場、懂消費者、有審美觀念、可管項目、懂工藝、懂運營管理,可是事實上因為任何人的精力有限,幾乎難以完全都懂。此外有一些剛初學將會還沒初學的學生,會誤解為能畫Axure原型的人便是產(chǎn)品經(jīng)理,嗯,這大概便是對產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)技能層析圖尚未一個明確了解的典型性體現(xiàn)吧。
1、市場調(diào)研的專業(yè)技能
市場調(diào)研主要是涵蓋三個部分,一個是用戶調(diào)研的專業(yè)能力,一個是競品分析報告的專業(yè)能力,一個是數(shù)據(jù)分析和研究的專業(yè)能力。
2、用戶調(diào)研
主要是涵蓋界定和定量兩種調(diào)研手段,如消費者專訪、問卷調(diào)查報告、情景再現(xiàn)、A/B檢測等,能夠 利用公司原有資源,還可以自己拓展。用戶調(diào)研是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵工作內(nèi)容的一種,產(chǎn)品從業(yè)者熟知各類用戶調(diào)研的方法,但實打?qū)嵞茏龅较M者的人屈指可數(shù)。
3、競品分析報告
競品分析報告是產(chǎn)品經(jīng)理常常做的一件事,產(chǎn)品經(jīng)理要明白競品分析報告的起點是為了什么,是以便全局變量或是某個單點基本功能。與此同時產(chǎn)品經(jīng)理要明白分辨競爭商品的類型,競爭商品可分為直接競爭商品、間接競爭商品、潛在競爭商品,比如,你的產(chǎn)品是母嬰社區(qū)產(chǎn)品,那么直接競爭商品就可以是寶寶樹、媽媽幫,間接競爭商品能夠 是母嬰電商型產(chǎn)品,貝貝網(wǎng),蜜芽等,潛在競爭商品就可以是大姨媽,西柚等女性社區(qū)。因為用戶群有天然的重合,難以避免的最終基本功能上也會有些重合,因此也需要了解他們的產(chǎn)品通向。
4、數(shù)據(jù)分析與研究
此項目的銷售市場體量,競爭者數(shù)據(jù)信息,和銷售市場將來將會的增長數(shù)據(jù)信息等,一般而言來看,這一部分需求產(chǎn)品經(jīng)理能夠閱讀相應數(shù)目的行業(yè)發(fā)展趨勢評估,并依據(jù)行業(yè)分析報告,得出自己對于整個領(lǐng)域的了解和得出結(jié)論。
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